Tra Gennaio e febbraio ci sono stati svariati
saloni e fiere su tutto ciò che appartiene al mondo della casa, del retail,
eventi, garden etc… ma certamente
sia HOMI (la nuova fiera internazionale sostituta del MACEF) che Maison&Objet
hanno dedicato molti spazi e tempo al nuovo modo di vivere il negozio, con
convegni e workshop.
Si è visto come chi aveva
solo lo shop on line sta aprendo punti vendita fisici e chi al contrario ha i
suoi punti vendita fisici sta cercando di lanciarsi nel mondo dell’ e-commerce
e l’importanza di aprirsi al mondo estero.
Per il mondo dell’ e-commerce
si è constatato come tutto va veloce, non basta più un semplice sito ma si
parla di APP, di format facili sia per smartphone che tablet, modalità di
acquisto semplici ma sempre più sicure etc… e come ormai sia saturo il mercato.
Ma se il mondo on line va
veloce lo sta facendo anche quello terreno…o per meglio dire si sta integrando
alla statiticità di un semplice negozio la comodità della tecnologia. sono
stati presentate nuove tecnologie che permetto con specchi detti “magici” di
provarsi virtualmente gli abiti, punti vendita sia food che no food dove puoi
velocizzare gli acquisti creandoti una pre-lista di acquisto e poi velocizzarti
tra le corsie.
Stanno crescendo studi di
ricerca sia a livello universitario che non grazie ai quali si possono
effettuare studi su come il committenza si muove all’interno del negozio, come
tasta un prodotto, quanto gli dedica il proprio sguardo…insomma stiamo
arrivando a dei livelli molto alti… (consiglio di seguire Burberry è il marchio
moda più innovativo per quanto riguarda il retail)
Ma non tutti siamo già
così “avanti” e quindi un workshop a Maison&Objet ha voluto far capire come
è importante comunque:
Attirare i clienti nel
suo negozio
Rendere attraente punto
di vendita
Disposizione /
organizzazione dello spazio di vendita al dettaglio
Comunicare meglio con i
clienti
Fai un'esperienza unica
con i propri clienti…Consiglio di andare sul sito di Maison&Objet ed andare
a scuriosare nella pagina L’ESPACE
RETAIL….troverete negozi interessanti da cui prendere spunto!!
a cura di Caterina Baldini
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